Доставка

1. Как заказать

Оформить заказ можно следующими способами, выбирайте любой:

• На сайте – круглосуточно, 365 дней в году.
• По телефону - только консультации, с понедельника по пятницу с 09.00 до 21.00, в выходные с 10.00 до 17.00
• Отправить заказ на электронную почту, указанную в разделе контакты.

2. Доставка по Москве и Московской области 

Стоимость доставки:

• Доставка несрочная по Москве пешим курьером (в пределах МКАД) - 550 руб. 
• Доставка по Московской области и Москве (за пределами МКАД) - по стоимости курьеров компании Достависта, при оформлении заказа стоимость высвечивается.
• Самовывоз возможен только после согласования состава заказа  и времени самовывоза. ЭТО НЕ МАГАЗИН, приехать и выбрать растения нельзя, можно только забрать собранное!!

Все заказы доставляются в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа, либо с момента оплаты, при безналичном способе оплаты.

3. Доставка в регионы России

ВНИМАНИЕ! Отправка в регионы в холодное время года строго ограничена температурой до -5 градусов!!! В случае, если температуры опускаются ниже, но Вы решились таки заказать пересылку, ответсвенность за растения лежит на заказчике.

Как происходит отправка заказов по России?

1. Вы оформляете заказ на сайте или по телефону.

2. Мы высылаем вам на электронную почту квитанцию для оплаты (для физических лиц) или счет (для юридических лиц).

3. После поступления от вас денежных средств на наш расчетный счет, мы в течение 1-3 рабочих дней комплектуем и отправляем ваш заказ в Транспортную Компанию, которая осуществляет доставку грузов в ваш регион.

4. После поступления заказа в ваш город, сотрудники Транспортной Компании связываются с вами. Свой заказ вы сможете забрать самостоятельно со склада Транспортной Компании в вашем городе или оформить доставку «до двери».

Какими транспортными компаниями мы отправляем заказы по России?

Основные - это СДеК и почта, но мы сотрудничаем со всеми остальными ведущими Транспортными Компаниями России, и поэтому вне зависимости от вашего местоположения сможем подобрать компанию, которая доставит вам заказ в кратчайшие сроки и по оптимальной цене.

Если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен определенной транспортной компанией, укажите это, пожалуйста, при оформлении заказа!

Сколько стоит доставка по России?

Стоимость доставки состоит из:

1. Стоимость упаковки и, в случае необходимости, утеплителя  130р. Эта сумма будет включена в квитанцию для оплаты (для физических лиц) или счет (для юридических лиц).

2. Стоимость доставки груза Транспортной Компанией из Москвы до вашего города. Эта стоимость - величина не фиксированная и зависит от веса и объема вашего заказа. Её вы оплачиваете Транспортной Компании по факту получения заказа! Стоимости за Сдек и почту просчитываются на сайте автоматически, остальные компании - при согласовании заказа.